Envíos y entregas
Plazos, costes de envío, envío gratis desde 60 € y seguimiento de tu pedido.
Enviamos a toda la península ibérica y al resto de la Unión Europea. Todos los envíos salen con número de seguimiento que puedes consultar desde tu cuenta.
Plazos de entrega
| Modalidad | Plazo | Seguimiento |
|---|---|---|
| Estándar península | 24-48 horas laborables | Sí |
| Estándar Europa | 3-5 días laborables | Sí |
| Expres península | 24 horas | Sí |
| Recogida en Madrid | 2 horas, con cita previa | No |
Los plazos empiezan a contar desde que el pedido sale de nuestro almacén, no desde que se realiza el pago.
Coste del envío
| Destino | Estándar | Expres |
|---|---|---|
| Península | 4,90 € | 9,90 € |
| Baleares y Canarias | 12,90 € | 19,90 € |
| Europa | 14,90 € | 24,90 € |
Envío gratis
El envío estándar es gratuito en pedidos desde 60 €. No hace falta introducir ningún código: el descuento se aplica automáticamente al pasar el importe en el carrito.
Pedidos antes de las 14:00
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 de un día laborable salen ese mismo día. Después de esa hora, el envío comienza el día laborable siguiente.
Pre-venta y bajo pedido
Los artículos marcados como Próximamente o Bajo pedido no tienen stock inmediato. En la ficha de cada producto verás la fecha estimada de disponibilidad; los artículos en pre-venta pueden cancelarse sin coste si esa fecha se retrasa más de 30 días.
Direcciones de entrega
Puedes guardar varias direcciones en tu cuenta y elegir una al hacer el pedido. El transportista te avisa por email y SMS cuando el paquete sale para entrega.
Si el pedido no llega
Si pasan 5 días laborables desde la fecha estimada y el seguimiento no muestra novedades, escríbenos y lo investigamos. Si el paquete figura como perdido, reenviamos o reembolsamos el producto sin coste.